01我们收集哪些信息
站内留下的信息按来源分成三类，来源不同，用途也不同。你可以对着下面逐条看，判断哪些是自己愿意留下的。
- 访问记录 你打开过哪些页面、停留了多久、使用什么设备和浏览器、大致所在地区、访问发生在什么时刻。这类记录主要用于定位比分刷新慢、页面打不开、图表加载不出来这些问题，我们不会拿它去还原某个人具体看了哪一场比赛。
- 关注与提醒设置 你勾选的联赛和球队、开赛提醒的开关状态、列表的排序方式。这些随浏览器保存在你自己的设备上，下次打开可以直接进到常看的内容，不必重新挑一遍。
- 你主动发来的内容 希望我们查证的问题描述、附上的截图或链接、你留下的称呼和联系方式。这些内容只用于回复你的这一次请求。
02信息如何使用
收集到的信息只会出现在下面三种用途里，不会再派给别的目的。
- 定位问题 当你反馈某个页面的比分对不上、阵容很久没更新，我们会调出对应时间段的访问记录和请求日志，确认是数据同步慢了，还是页面缓存没有刷新，然后给出具体的处理结果。
- 回应你的请求 生活服务的赔付分组咨询、加急上门的提交、售后承诺日期的问询，都需要你留下的联系方式和问题描述才能跟进。问题处理完后，我们会按你要求的期限保留或清理这些往来记录。
- 让页面跑得更快 汇总访问情况，看哪些内容读的人多、在哪一步加载变慢、移动端哪个尺寸最容易出问题。这类分析只看整体趋势，不做个人画像，也不会用于向你推送站外的广告。
03Cookie 与本地存储
Cookie 和浏览器本地存储用来在设备和站点之间记住一点小事，不需要你注册，也不会写入姓名、证件号或支付信息。
- 保持浏览状态 记住你展开到哪一条时间轴、切换到哪个分段、翻到第几页。关闭浏览器后即失效，重新打开会回到默认状态。
- 记住你的偏好 关注的球队、默认联赛、列表排序方式。保存在本机 180 天，到期后自动清除，你也可以随时手动清掉。
- 了解页面表现 统计一个页面被打开的次数和加载耗时，用来判断哪些比赛日的数据量需要扩容。保存在 90 天，内容为汇总后的数值。
- 怎么关掉 浏览器设置里可以清空已有数据，也可以直接阻止本站写入。清掉之后页面照常阅读，只是关注列表和排序需要重新设一次。
05你的选择与权利
关于自己的信息，下面几件事你随时可以提出来，不需要说明理由。
- 查看 想知道我们这边留了哪些与你有关的内容，可以发邮件索取，我们整理后一并回复。
- 更正 联系方式写错了、截图发错了，告知后我们直接改掉，并回复改动结果。
- 删除 请求处理结束后，你可以要求删掉这次往来留下的描述、截图和联系方式。涉及法律要求的留存部分会单独说明保留原因和期限。
- 撤回偏好 关掉开赛提醒、取消关注的球队，或者直接清空浏览器本地数据，都可以自己完成，不需要通过我们。
提出申请时请写清涉及的页面和大致时间，我们在 5 个工作日内答复；需要更长时间核对的情况，会先告诉你进度和预计完成日期。
06如何联系我们
与个人信息有关的任何问题，发到客服邮箱 email@196-sports-data.com.cn，我们会按上面的时限回复。数据核对、生活服务咨询与加急上门也都走同一个邮箱，说明来意后会自动分到对应的人手上。
这份声明有调整时，我们会同步更新页面顶部的日期，并在正文里说明改了哪几处，方便你判断是否需要重新看一遍。
想进一步了解站内数据的引用方式，可以看使用说明；要办理加急上门或提交生活服务请求，走联络与上门；遇到具体操作上的疑问，帮助中心里有常见答复。